На сегодняшний день мало просто иметь сайт по продаже товаров и услуг, наполненный качественными описаниями товаров, раскрученный в поисковиках и т.д. Такие сайты имеют многие, и для покупателя на первое место выходит удобство использования сайта, в том числе и при необходимости получить справку или консультацию.

Телефон для этих целей подходит мало, поскольку требует от пользователя дополнительных расходов на звонок, а также действий вне сайта. Общение по электронной почте устарело, никто не хочет долго ждать ответа на свой вопрос. Самый современный на сегодня вариант решения проблемы с обратной связью – это онлайн-чат, встроенный прямо в сайт.

Существует несколько решений для организации онлайн-чата, но «Живосайт» обходит многих конкурентов. Итак, встречайте! Консультант для сайтов — сервис Jivosite.ru, который позволяет оперативно организовать не только онлайн-чат, но и голосовое общение консультанта с клиентами прямо на вашем сайте или интернет-магазине. Живосайт имеет ряд неоспоримых преимуществ, среди которых можно выделить следующие:

• удобное приложение для ваших операторов: максимально эргономичное окно чата, всплывающие сообщения, которые не позволят пропустить ни одного клиента, автоматическое переключение на другого оператора во время перерыва, пополняемый набор часто употребляемых ответов, встроенный в приложение;
• уникальное окно чата: оно всегда остается поверх всех страниц в браузере, даже при перезагрузке страниц или переходе на другую страницу;
• голосовые звонки прямо со страницы магазина, при этом такой звонок будет бесплатным как для вас, так и для клиента. Используется собственный протокол для организации голосовой связи;
• самые низкие цены среди аналогов.

Чтобы вы смогли попробовать приложение перед использованием и убедиться, что оно вам подходит, компания предлагает бесплатную пробную версию чата. Тарифы и бесплатная версия доступны на официальном сайте проекта – jivosite.ru. Там же можно увидеть приложение в действии, ознакомиться с тонкостями установки или настройки, почитать отзывы тех, кто уже установил Живосайт на свои магазины.

Выбирая Живосайт, вы существенно облегчаете взаимодействие клиента со своим магазином, что явно повлияет на увеличение прибыли.